De Sint Maartenskliniek hecht veel waarde aan een goede relatie en samenwerking met verwijzers. Begin juli hebben wij een online tevredenheidsonderzoek gehouden onder de verwijzende huisartsen uit het hele land. We delen graag de beknopte uitkomsten van het onderzoek met u.
Beperkte response
In tegenstelling tot het onderzoek uit 2018 is de response dit jaar beperkt gebleven. We bedanken wel de circa 50 huisartsen die de moeite genomen hebben om onze onderzoek in te vullen. Dit geeft ons waardevolle inzichten.
Goed, maar het kan ook beter
We zijn blij met herkenning van onze expertise en deskundigheid. Deze aspecten krijgen van u de hoogste scores. Tegelijkertijd zijn we ons er ook van bewust dat er nog veel te winnen valt op het gebied van samenwerken en efficiency van onze processen. De komende periode gaan we aan de slag om onze dienstverlening te verbeteren.
Wilt u vaker met ons meedenken over hoe wij onze dienstverlening concreet kunnen verbeteren?
Wij stellen uw input zeer op prijs. We willen onze verbeterplannen 1 à 2 keer per jaar bij u toetsen en/of met u sparren over voorgenomen aanpassingen van onze werkwijze of diensten. Staat u hier voor open? Laat het ons dan weten via [email protected].
